1. Introdução
A Q - LOJA MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 10.566.484/0001-94, com sede na Rua Gianeli, 534, Loja 02, Vila Iara, São Gonçalo/RJ, CEP 24465-000, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao interagir conosco, seja através do nosso site, e-mail, telefone ou presencialmente em nossa loja.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, RG;
- Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, endereço postal;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso;
- Dados de transação: histórico de compras, orçamentos solicitados, preferências de produtos.
3. Como coletamos suas informações
As informações podem ser coletadas das seguintes formas:
- Diretamente de você, quando preenche formulários em nosso site ou nos fornece dados por e-mail, telefone ou presencialmente;
- Automaticamente, através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso site;
- De terceiros, como plataformas de pagamento e serviços de análise de dados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
4. Finalidade do uso das informações
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar e atender pedidos de compra e orçamentos;
- Entrar em contato para esclarecimentos sobre produtos e serviços;
- Enviar comunicações comerciais, promoções e novidades (quando houver consentimento);
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.
5. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em serviços como transporte, pagamento e hospedagem de site;
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como de nossos clientes.
6. Armazenamento e segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
7. Cookies e tecnologias similares
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@qmateriais.com.br.
9. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.
Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Q - LOJA MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA
CNPJ: 10.566.484/0001-94
Endereço: Rua Gianeli, 534, Loja 02, Vila Iara, São Gonçalo/RJ – CEP 24465-000
E-mail: contato@qmateriais.com.br
WhatsApp: (21) 99999-9999